// RESPONSIBLE_GAMING.policy — সংস্করণ ২.০
১৮+

77joy-এ
দায়িত্বশীল খেলা

গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের একটি মাধ্যম — উদ্বেগ বা আর্থিক সংকটের কারণ নয়। 77joy সবসময় চায় আপনি হাসিমুখে এবং নিয়ন্ত্রিতভাবে খেলুন। আপনার সুস্থতা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

১৮+ বাধ্যতামূলক সুরক্ষা টুলস উপলব্ধ ২৪/৭ সহায়তা
🔞

কঠোর ১৮+ বয়সসীমা নীতি

77joy শুধুমাত্র আঠারো (১৮) বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্করা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না — এটি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় এবং প্রথম উত্তোলনের আগে বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

গেমিং হোক বিনোদনের উপকরণ, সমস্যার নয়

দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো নিজের সামর্থ্যের মধ্যে থেকে, সময় ও অর্থের নিয়ন্ত্রণ রেখে বিনোদন হিসেবে খেলা। এটি কোনো আয়ের উৎস নয়, আর্থিক সমস্যার সমাধানও নয়।

বাংলাদেশের হাজারো পরিবারের সুখ-শান্তির কথা ভেবেই 77joy দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি, প্রতিটি সদস্য যেন আনন্দের সাথে খেলে সুস্থ ও স্বাভাবিক জীবন যাপন করতে পারেন।

ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম, সিলেট থেকে রাজশাহী — দেশের যে প্রান্ত থেকেই আপনি খেলুন না কেন, আমাদের সুরক্ষা সরঞ্জামগুলো আপনার পাশে আছে। নিজে সতর্ক থাকুন, পরিবারকে সুরক্ষিত রাখুন।

77joy-এর প্রতিশ্রুতি: আমরা গেমিং ইন্ডাস্ট্রির সর্বোচ্চ দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড মেনে চলি এবং প্রতিনিয়ত আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা উন্নত করছি।
১৮+ সর্বনিম্ন বয়সসীমা
২৪/৭ সহায়তা সেবা
৫+ সুরক্ষা টুলস
৭২h স্ব-বর্জন সক্রিয়ের সময়
মনে রাখবেন: জুয়া খেলায় সবসময় অর্থ হারানোর ঝুঁকি আছে। হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার জন্য আরও বেশি বাজি ধরবেন না — এটি সমস্যা আরও বাড়িয়ে দেয়।

আপনার হাতেই নিয়ন্ত্রণ — 77joy-এর সুরক্ষা সরঞ্জামসমূহ

77joy-এর সকল সদস্য এই টুলগুলো বিনামূল্যে ব্যবহার করতে পারবেন। এগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় সক্রিয় করা সম্ভব।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

নিজেই নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা। ৭ দিন থেকে শুরু করে স্থায়ীভাবেও বর্জন করা যাবে। বর্জন সক্রিয় থাকলে লগইন করা সম্ভব হবে না।

জমার সীমা নির্ধারণ

দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ আগেই নির্ধারণ করুন। সীমা পৌঁছালে আর জমা করা যাবে না।

সেশন সময় নিয়ন্ত্রণ

একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সময়সীমা নির্ধারণ করুন। সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কবার্তা বা লগআউট হবে।

ক্ষতির সীমা

নির্দিষ্ট সময়ে কতটুকু হারাতে রাজি আছেন তা আগে থেকে ঠিক করুন। সীমা অতিক্রম করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে খেলা বন্ধ হবে।

বিরতি নেওয়ার সুবিধা (Time-Out)

২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন। বিরতির সময় অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা যাবে না কিন্তু তথ্য সংরক্ষিত থাকবে।

রিয়েলিটি চেক রিমাইন্ডার

নিয়মিত বিরতিতে আপনি কতক্ষণ খেলছেন এবং কতটুকু জিতেছেন বা হেরেছেন তার পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি পাবেন।

সুরক্ষা সরঞ্জাম কীভাবে ব্যবহার করবেন

77joy-এর সুরক্ষা টুলগুলো ব্যবহার করা অত্যন্ত সহজ। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

অ্যাকাউন্টে লগইন করুন

77joy-এ আপনার মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন।

প্রোফাইল সেটিংসে যান

উপরের ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করে "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" বেছে নিন।

"দায়িত্বশীল গেমিং" ট্যাবে যান

সেটিংসের ভেতরে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" ট্যাবটি খুঁজুন।

পছন্দের টুল বেছে নিন

জমার সীমা, সেশন সময়, স্ব-বর্জন বা বিরতি — যেটি দরকার সেটি নির্বাচন করুন।

নিশ্চিত করুন

সেটিং নিশ্চিত করুন — কিছু টুল তাৎক্ষণিকভাবে, কিছু ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে সক্রিয় হবে।

সহায়তা দলকে জানান

কোনো সমস্যা হলে সরাসরি [email protected]-এ ইমেইল করুন।

// SELF_EXCLUSION ০১

স্ব-বর্জন কর্মসূচির বিস্তারিত

স্ব-বর্জন হলো এমন একটি সুবিধা যেখানে আপনি স্বেচ্ছায় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য 77joy প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে বিরত রাখতে পারবেন। বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো লগইন, জমা বা বাজি সম্ভব হবে না।


বর্জনের মেয়াদ বেছে নিন:

৭ দিন ১ মাস ৩ মাস ৬ মাস ১ বছর স্থায়ী বর্জন
গুরুত্বপূর্ণ: বর্জন মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে বাতিল করা যাবে না। স্থায়ী বর্জনের ক্ষেত্রে পুনরায় সক্রিয়করণ একটি কঠিন প্রক্রিয়া এবং ন্যূনতম ৬ মাসের কুলিং-অফ পিরিয়ড প্রযোজ্য।
// DEPOSIT_LIMIT ০২

জমার সীমা ও ক্ষতির নিয়ন্ত্রণ

আর্থিক নিয়ন্ত্রণ রাখার সবচেয়ে কার্যকর উপায় হলো জমার সীমা নির্ধারণ করা। 77joy-এ আপনি তিনটি সময়কালের জন্য আলাদা সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন:

  • দৈনিক সীমা: প্রতিদিন কতটুকু জমা করবেন তার ঊর্ধ্বসীমা।
  • সাপ্তাহিক সীমা: সাত দিনে মোট জমার সর্বোচ্চ পরিমাণ।
  • মাসিক সীমা: ক্যালেন্ডার মাসে মোট জমার ঊর্ধ্বসীমা।

সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। তবে সীমা বাড়ানোর ক্ষেত্রে ৭২ ঘণ্টার অপেক্ষা সময় প্রযোজ্য — এটি ইচ্ছাকৃতভাবে রাখা হয়েছে যাতে আবেগের বশে সিদ্ধান্ত না নেওয়া যায়।

পরামর্শ: প্রতি মাসে বিনোদনের জন্য যতটুকু অর্থ ব্যয় করতে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন, শুধু সেই পরিমাণটিই মাসিক সীমা হিসেবে নির্ধারণ করুন।

কখন বুঝবেন গেমিং সমস্যা হয়ে উঠছে?

নিচের লক্ষণগুলোর মধ্যে যদি দুটি বা তার বেশি আপনার মধ্যে দেখা যায়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে।

হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরার তাগিদ অনুভব করছেন।

খেলা বন্ধ করতে চাইলেও পারছেন না বা বারবার ব্যর্থ হচ্ছেন।

পরিবার, বন্ধু বা কাজের দায়িত্ব এড়িয়ে গেমিংকে বেশি প্রাধান্য দিচ্ছেন।

গেমিংয়ের জন্য ধার করছেন বা সঞ্চয় ভেঙে ফেলছেন।

গেমিং না করতে পারলে খিটখিটে, উদ্বিগ্ন বা অস্থির লাগে।

কতক্ষণ বা কতটুকু খেলছেন তা পরিবারের কাছে লুকাচ্ছেন।

একই রোমাঞ্চ পেতে আগের চেয়ে বেশি অর্থ বাজি ধরতে হচ্ছে।

গেমিংয়ের কারণে মানসিক চাপ, অনিদ্রা বা স্বাস্থ্য সমস্যা দেখা দিচ্ছে।

এখনই পদক্ষেপ নিন: উপরের যেকোনো লক্ষণ আপনার মধ্যে থাকলে দেরি না করে 77joy-এর দায়িত্বশীল গেমিং টুল ব্যবহার করুন এবং আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিজেকে যাচাই করুন

নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে সৎভাবে জিজ্ঞেস করুন। যদি বেশিরভাগের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় হয়েছে।

প্র-১

আপনি কি আপনার সামর্থ্যের বেশি অর্থ গেমিংয়ে ব্যয় করছেন বলে মনে হয়?

প্র-২

গেমিং থেকে বিরত থাকা কি ক্রমশ কঠিন হয়ে যাচ্ছে?

প্র-৩

গেমিংয়ের জন্য আপনি কি পরিবার বা কাজকে সময় কম দিচ্ছেন?

প্র-৪

হারলে কি মেজাজ খারাপ হয় এবং জিতলেই কি পরেরবার আরও বড় বাজি ধরতে চান?

প্র-৫

গেমিংয়ের অর্থ জোগাতে কি আপনি ঋণ করেছেন বা করার কথা ভাবছেন?

প্র-৬

গেমিং আপনার মানসিক স্বাস্থ্য বা পারিবারিক জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে?

৩ বা তার বেশি "হ্যাঁ"? অনুগ্রহ করে এখনই স্ব-বর্জন সক্রিয় করুন এবং আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। মনে রাখবেন — সাহায্য চাওয়া সাহসের কাজ, দুর্বলতার নয়।

🤝 সাহায্যের হাত বাড়িয়ে দেওয়া হচ্ছে

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার বা আপনার পরিবারের জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে একা লড়াই করবেন না। 77joy-এর দায়িত্বশীল গেমিং দল আপনার পাশে আছে। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে।

সোমবার থেকে রবিবার, ২৪ ঘণ্টা — বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+৬)

সম্পূর্ণ গোপনীয় বাংলায় সহায়তা ২৪/৭ উপলব্ধ

আনন্দময় ও নিরাপদ গেমিংয়ের সোনালি নিয়ম

বাজেট নির্ধারণ করুন আগেই

গেমিং শুরুর আগেই ঠিক করুন কতটুকু অর্থ ব্যয় করবেন। বাজেট শেষ হলে সেদিনের মতো বন্ধ করুন — হারলেও, জিতলেও।

বিনোদন হিসেবে নিন

গেমিংকে সিনেমা দেখা বা রেস্তোরাঁয় খাওয়ার মতো বিনোদন হিসেবে দেখুন — খরচ স্বাভাবিক, কিন্তু আয়ের প্রত্যাশা নয়।

নিয়মিত বিরতি নিন

প্রতি ঘণ্টায় ১০-১৫ মিনিটের বিরতি নিন। চা খান, হাঁটুন বা পরিবারের সাথে কথা বলুন — মাথা ঠান্ডা রাখুন।

হারানো টাকা তাড়া করবেন না

হারলে সেটা মেনে নিন। "এক বাজিতেই সব ফিরে পাব" — এই চিন্তা সবচেয়ে বিপজ্জনক। থামতে শিখুন।

পরিবারকে জানান

পরিবারের কাছে খোলামেলা থাকুন। প্রিয়জনদের সাথে সৎ থাকলে নিজেকে নিয়ন্ত্রণে রাখা অনেক সহজ হয়।

ক্লান্ত বা আবেগপ্রবণ অবস্থায় খেলবেন না

ক্লান্তি, রাগ বা মানসিক চাপে খেলা থেকে বিরত থাকুন। এ অবস্থায় সিদ্ধান্তগত ভুল বেশি হয়।

দায়িত্বশীলভাবে খেলুন,
আনন্দ নিয়ে বাড়ি ফিরুন

77joy চায় আপনি সবসময় হাসিমুখে খেলুন। আমাদের সুরক্ষা টুলস ব্যবহার করুন, বাজেটের মধ্যে থাকুন, এবং যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

⚠️ ১৮+ বয়সীদের জন্য — দায়িত্বশীলভাবে খেলুন